2021年8月4日上午,东城文旅酒店事业部在华美达广场酒店东城厅召开2021年7月工作总结暨上半年工作总结及下半年工作计划会。会议以“转变思路,破局前行“为主题,旨在转变过去集团国企庇护的思路,以盈利为目的,强抓实际经营管理。全面总结东城文旅酒店事业部与旗下各酒店2021年上半年工作情况,系统研究并部署2021年下半年任务目标。出席本次会议的领导有:东城集团党委委员、副总经理,东城文旅董事长张韧同志;东城文旅副总经理张霄同志;东城文旅副总经理(兼)、酒店事业部总经理陈涛同志;酒店事业部副总经理张维公同志;会议由酒店事业部副总经理耿石同志主持。
会上,酒店事业部经营管理部、财务管理部和旗下各酒店的驻店总经理分别做了年中工作汇报。今年上半年,酒店事业部围绕“稳妥推进改革进程,重塑组织架构;强化监督体系建设,落实权责清单;全面启动服务升级,优化商业模式;构建管理系统,提升经营水平;明确夯实管理目标,实施价值管理”的工作方针,各方面工作取得了较好的成绩,超额完成了利润指标,运营情况超越了前两年的水平,实现了经营的整体提升,为完成全年目标计划奠定了坚实基础。
酒店事业部副总经理张维公、耿石同志对各自分管的业务进行了点评及总结,会议强调:一是加强人力资源管理,构建合理激励机制,加强企业文化建设等;二是持续把餐饮经营管理作为2021年度工作的重中之重,重点抓好酒店婚宴销售、中餐与西餐厅的品牌打造与销售。三是成本管控,结合绩效考核治理,全面强化责任制的制定与落实;四是坚定 “内外兼顾,两手齐抓”的工作思路,一手抓服务,一手抓营销,提升酒店事业部整体水平。
东城文旅副总经理(兼)、酒店事业部总经理陈涛同志对2021年上半年的工作进行了全面总结,对下半年工作进行了系统的部署。会议要求:一是自我加压,科学规划,全面推进市场化、职业经理人改革工作;二是建立高效、系统的市场营销管理体系,充分运用“引客入柳东”相关政策,做好营销数据网络建设,做好会员平台建设;三是优化制度规范,加强过程监督,推进人力资源工作的有序开展;四是加强招投标管理,完善供应商库建设;五是夯实财务基础,深化财务业务协同,助力公司企业价值提升;六是严作风、高要求,确保政治思想及安全生产工作有序推进。
东城文旅副总经理张霄同志代表文旅公司作了发言:酒店事业部要充分把握文旅公司资源整合的契机,培育一批旅游精品产品,提升文化旅游品质,促进旅游消费;其二做好整合资源联合推广工作,降低运营成本,放大联动宣传效果;其三是积极调整、优化内部管理,团结协作,相互支持、共同进步。
东城集团党委委员、副总经理,东城文旅董事长张韧同志做了讲话:
协调合作,推动文旅产业融合
东城文旅公司的成立,是以实现东城集团内部文化旅游资源高效运作和业务联动经营为导向,致力于文化旅游资源的整合与开发,推动文化旅游产业融合。
生命至上,坚决筑牢安全底线
充分结合近期汛期、高温、疫情反复、暑期客流高峰等工作特点,提前做好各项工作部署和预案,并持续抓好安全风险隐患排查整治工作。
积极谋划,为公司发展添动力
酒店事业部在提升自身服务水平和服务业务范围的基础上,充分用好“引客入柳东”等各项政策,打造我们酒店的品牌形象,提升品牌文化内涵,同时发挥与卡乐、克里湾的协同优势,根据酒店事业部制定的工作方针和工作计划,抓落实、重合作。
参加会议的还有酒店事业部本部全体员工、华美达广场酒店部门经理及以上管理人员和部分主管代表、“和”系列酒店部门经理级及以上管理人员约70人。