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会员须知

雅悦club会员使用须知

东城雅悦club是东城旗下品牌酒店的会员俱乐部。加入雅悦club的会员可以享受会员礼遇。雅悦会员权益适用于东城酒店旗下所有酒店项目,会员使用平台:官方微信服务号“东城酒店雅悦club”。 
 
会员等级 
 
● 银卡会员,通过关注雅悦club微信免费成为银卡会员;
 
● 金卡会员,现金购买:在品牌连锁酒店前台支付现金49元,即可获取金卡会员资格。
 
● 铂金会员,雅悦club根据消费记录,限量获邀部分金卡会员升级为铂金会员。
 
会员资格及有效期
 
 银卡会员注册不收取任何费用,也无需缴纳年费;注册加入雅悦club会员有效期为3年,在注册后3年内有过有效消费(包含客房或餐饮),会员资格将在到期日再顺延3年;会员在有效期内没有任何消费记录将被视为自动放弃会员资格,结束会员服务后,如需恢复会员资格,可重新申请入会。
 
 金卡会员和铂金会员资格长期有效,无需缴纳年费。 
 
 
会员预订
 
● 自助预订:会员关注东城雅悦club微信公众号,在微网站进行预订,或在东城酒店公司官方网站上提交预订信息。
 
● 前台预订:会员凭借会员账号/姓名/身份证号码/手机号码即可在前台进行预订。
 
订单确认:
 
酒店在收到预订信息确认无误后,以短信形式发送订单确认信息,会员在收到确认信息后即表示预订成功。
 
 订单查询:
 
● 自助查询:会员登录微信公众号或官方网站进行查询;
 
● 酒店前台查询:会员致电预订客房的酒店前台进行查询。
 
订单取消和修改:
 
● 所有订单在预订保留时间达到之前,会员可主动取消;
 
● 会员可通过登录微信公众号对订单进行取消或修改操作;
 
未正常预订并结算离店的订单将不会获得相应的会员积分。
 
 
积分获取
 
会员本人通过东城酒店公司自有渠道使用会员号预订酒店客房,餐饮、会议、娱乐等产品,并且完成消费结算的,可获取相应的积分。积分在会员结账离店后2个工作日获得,积分到账时间以系统自动同步时间为准。积分计算规则:
 
●积分=1元消费(除特殊积分翻倍促销以外)
 
● 会员代他人预订的积分规则
 
会员本人代他人预订酒店产品,非会员本人到店消费的,可享受同样的价格优惠以及预订保留、延迟退房三项会员权益,但不可获取相应的积分奖励。
 
积分商城
 
会员可通过登录微信公众号查询积分情况,并进入积分商城兑换相应的礼品,享受相应的优惠政策,如自助餐券、免费房晚、精美礼品等,积分越高可兑换的礼品越丰厚,积分礼品一经兑换成功,积分不可退还。
 
积分商城礼品不定期更新,礼品和优惠标准及规则以东城酒店公司官网、微信公众号发布为准。
 
1.兑换方式:会员登录公众号微信号或东城酒店官网,进入积分兑换商城挑选,并提交兑换申请。
 
2.兑换审核:兑换申请提交后会在24小时内审核完毕。
 
3.领取方式:礼品以快递的形式配送发送(快递不到的地区除外);餐券、免费房券、代金券等以电子优惠券形式发送至会员微信,会员凭借券号至少提前1天预订成功后方可使用。
 
3.配送范围:礼品的配送仅限于中国大陆地区。
 
4.配送费用:首次配送费用由东城酒店公司承担,因地址信息错误导致礼品无法送达的,东城酒店公司将不承担二次邮寄费用。
 
5.配送时间:礼品将在审核通过后10天内寄出。如遇节假日,邮寄配送时间将延期。
 
会员尊享礼遇
 

服务类别

服务内容

会员种类 

 

银卡会员

金卡会员

铂金会员

入会

可通过酒店前台、官方微信等渠道注册入会

免费注册

关注官方微信“东城酒店雅悦club

49购买

关注官方微信“东城酒店雅悦club

限量获邀升级

关注官方微信“东城酒店雅悦club

会员礼包

微信入会礼品(通过官方微信平台注册会员即可获得,礼包有效期为1个会员年度)

2次免费升级房型礼包

4次免费升级房型礼包

6次免费升级房型礼包

住店优惠

官方渠道预订享受会员折扣

约挂牌价4-6

具体房价详见各门店公示

约挂牌价4-6

具体房价详见各门店公示(比银卡会员更实惠)

约挂牌价4-6

具体房价详见各门店公示(比金卡会员更实惠)

生日特权(生日当天有效)

会员价格的基础上5折优惠

免费入住高级大床房/双床房

免费入住豪华大床房/双床房

餐厅服务

连锁酒店所有餐厅消费

(酒水和特价推广除外)

9

8.8

8.5

商务服务

20页内免费收发传真(国内)

20页内免费打印(黑白)

免费使用小型会议室1小时(不可叠加使用)

-

会员服务

免押金入住 

-

免等待退房 

-

预订保留

18:00

19:00

20:00

延时退房

14:00

14:00

14:00

会员体验日

不定期邀请

不定期邀请

不定期邀请

健身设施、24小时自助洗衣设施(以入住酒店设施为准)

免费使用

免费使用

免费使用

                 

会员平台设置在“东城酒店雅悦club”官方微信号,关注微信号免费成为银卡会员,订房更实惠更快捷。